Servicevilkår

Disse handelsbetingelser fastlægger vilkårene for brugen af hjemmesiden https://sorentry.com (herefter “Hjemmesiden”), som drives af Sørentry. Handelsbetingelserne regulerer både brugen af Hjemmesiden samt køb af produkter og ydelser, der tilbydes via Hjemmesiden.

Ved at tilgå eller anvende Hjemmesiden, herunder ved køb af produkter, accepterer du disse handelsbetingelser. Hvis du ikke accepterer vilkårene, bedes du undlade at anvende Hjemmesiden.

Sørentry sælger tøj og tilbehør online. Disse handelsbetingelser fastlægger rettigheder og forpligtelser for både brugere af Hjemmesiden og Sørentry.

Webshoppen drives via Shopify Inc., som leverer den tekniske platform for onlinehandel.

Afsnit 1 – Brug af hjemmesiden

Hjemmesiden må kun anvendes af personer med fuld retlig handleevne eller af mindreårige med samtykke fra forældre eller værge. Det er forbudt at anvende Hjemmesiden i strid med gældende lovgivning, herunder ophavsretskrænkelser, spredning af virus eller anden skadelig software. Overtrædelse kan medføre øjeblikkelig udelukkelse fra adgang til Hjemmesiden.

Afsnit 2 – Generelle vilkår

Sørentry forbeholder sig retten til at afvise eller begrænse service til kunder i overensstemmelse med gældende lovgivning. Oplysninger, der overføres via offentlige netværk, kan undergå tekniske ændringer som led i netværksdrift og tilpasning til tekniske krav. Betalingsoplysninger behandles altid krypteret og sikkert via betroede betalingsudbydere.

Indhold på Hjemmesiden, herunder tekst, billeder og grafik, er Sørentrys ejendom eller anvendes med tilladelse og må ikke kopieres, reproduceres, videresælges eller anvendes til kommercielle formål uden forudgående skriftlig tilladelse fra Sørentry.

Afsnit 3 – Oplysninger på hjemmesiden

Sørentry bestræber sig på at sikre, at oplysningerne på Hjemmesiden er korrekte og opdaterede, men kan ikke garantere fuldstændig nøjagtighed. Indholdet er udelukkende til informationsformål og kan ændres uden varsel.

Afsnit 4 – Priser og ændringer i udbud

Alle priser er angivet i den valuta, der vises på Hjemmesiden, og inkluderer gældende afgifter, medmindre andet er angivet. Sørentry forbeholder sig retten til at ændre priser, produkter eller ydelser uden forudgående varsel. Den pris, der fremgår på bestillingstidspunktet, er dog den gældende pris for den pågældende ordre. Sørentry er ikke ansvarlig for tab som følge af prisændringer eller manglende tilgængelighed af produkter eller ydelser.

Afsnit 5 – Produkter

Produkter kan være tilgængelige i begrænset antal og udelukkende online. Returnering og ombytning reguleres af Sørentrys Refusionspolitik. Produktfarver og udseende kan variere afhængigt af skærmindstillinger. Sørentry forbeholder sig retten til at begrænse salg til bestemte geografiske områder i overensstemmelse med vores Refusionspolitik.

Afsnit 6 – Ordrer og betaling

Sørentry forbeholder sig retten til at afvise eller annullere ordrer samt begrænse køb pr. kunde, adresse eller konto. Kunden forpligter sig til at angive korrekte og opdaterede oplysninger. Yderligere detaljer fremgår af Refusionspolitik  og Leveringspolitikken.

Afsnit 7 – Tredjepartstjenester

Hjemmesiden kan give adgang til tredjepartsværktøjer eller -tjenester. Brug af disse sker på eget ansvar, og Sørentry er ikke ansvarlig for deres funktion eller indhold.

Afsnit 8 – Eksterne links

Hjemmesiden kan indeholde links til tredjepartshjemmesider. Sørentry er ikke ansvarlig for indhold, praksis eller politikker hos tredjeparter.

Afsnit 9 – Brugerindhold

Indhold indsendt af brugere, herunder anmeldelser og kommentarer, kan anvendes af Sørentry. Ulovligt, vildledende eller krænkende indhold kan fjernes. Brugeren er selv ansvarlig for indsendt indhold.

Afsnit 10 – Personoplysninger

Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med Sørentrys Privatlivspolitik.

Afsnit 11 – Fejl og unøjagtigheder

Der kan forekomme fejl i produktbeskrivelser, priser, tilgængelighed eller leveringsoplysninger. Sørentry forbeholder sig retten til at rette sådanne fejl og annullere ordrer baseret på ukorrekte oplysninger.

Afsnit 12 – Forbudte handlinger

Det er forbudt at overtræde lovgivningen, krænke Sørentrys eller tredjemands rettigheder, chikanere andre brugere, sprede spam, virus eller falsk indhold, indsamle andres data eller omgå sikkerhedsforanstaltninger.

Afsnit 13 – Ansvarsbegrænsning

Brug af Hjemmesiden sker på eget ansvar. Produkter leveres i overensstemmelse med gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning. Sørentry er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder tab af data eller fortjeneste, i det omfang lovgivningen tillader det.

Afsnit 14 – Skadesløsholdelse

Brugeren forpligter sig til at holde Sørentry og dets samarbejdspartnere skadesløse for krav fra tredjeparter som følge af overtrædelse af disse handelsbetingelser eller gældende lovgivning. 

Afsnit 15 – Ugyldighed

Hvis en bestemmelse i disse handelsbetingelser erklæres ugyldig, forbliver de øvrige bestemmelser i kraft.

Afsnit 16 – Opsigelse

Brugeren kan til enhver tid ophøre med at anvende Hjemmesiden. Ved overtrædelse af vilkårene kan Sørentry suspendere adgangen uden varsel.

Afsnit 17 – Samlet aftale

Disse handelsbetingelser udgør sammen med relaterede politikker den samlede aftale mellem brugeren og Sørentry.

Afsnit 18 – Gældende lov

Disse handelsbetingelser er underlagt nederlandsk ret, med forbehold for ufravigelige forbrugerrettigheder i henhold til EU-lovgivning.

Afsnit 19 – Ændringer

Sørentry forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser. Den gældende version offentliggøres på Hjemmesiden og træder i kraft ved offentliggørelse.

Afsnit 20 – Vores oplysninger

Hjemmesidens navn: Sørentry

Adresse: Spinderweg 6, 6713 HS Ede, Nederlandene
E-mail: support@sorentry.com
Kontaktformular: Klik her
Telefon: +31 6 36409876

Kundeservice åbningstider:
Mandag – fredag: 9.00 – 18.00
Lørdag og søndag: 10.00 – 16.00

Svartid: Op til 24 timer